Biometria no INSS 2025: Nova Exigência e Como se Preparar

📷 Foto: Avinash Kumar / Pexels

A biometria no INSS tornou-se uma exigência essencial para milhões de segurados brasileiros. Essa medida de segurança visa combater fraudes, garantir a correta identificação dos beneficiários e proteger o sistema previdenciário. Entender como funciona esse processo e se preparar adequadamente evita transtornos como bloqueio ou suspensão de benefícios.

O Que é a Biometria no INSS e Por Que Foi Implementada

A biometria consiste no cadastramento das impressões digitais e fotografia facial do segurado no sistema do Instituto Nacional do Seguro Social. Esse procedimento permite identificação única e inequívoca de cada beneficiário, dificultando fraudes como pagamentos indevidos a pessoas falecidas ou a quem não tem direito ao benefício.

A implementação da biometria está fundamentada na Portaria MTP nº 424/2021 e na Lei 8.213/91, que estabelecem a necessidade de atualização cadastral periódica dos beneficiários. O objetivo principal é garantir a segurança dos dados e a regularidade dos pagamentos, protegendo tanto o segurado quanto os recursos da Previdência Social.

Segundo dados do INSS, a medida já identificou milhares de irregularidades, resultando em economia significativa aos cofres públicos e maior segurança jurídica aos beneficiários regulares.

Quem Precisa Fazer a Biometria no INSS

Nem todos os beneficiários são convocados simultaneamente. O INSS realiza o chamamento de forma escalonada, priorizando grupos específicos:

  • Aposentados e pensionistas que nunca realizaram o procedimento
  • Beneficiários de auxílio-doença e auxílio-acidente
  • Segurados em benefícios por incapacidade temporária ou permanente
  • Recebedores de salário-maternidade e outros benefícios temporários
  • Casos identificados pelo INSS como prioritários para atualização cadastral

A convocação é feita por correspondência enviada ao endereço cadastrado, por mensagem no aplicativo Meu INSS ou através de publicação em canais oficiais. É fundamental manter seus dados de contato atualizados para receber as notificações.

Como Agendar e Realizar a Biometria

O processo de agendamento pode ser feito por três canais principais:

1. Aplicativo ou Site Meu INSS

Acesse o aplicativo Meu INSS ou o site meu.inss.gov.br, faça login com sua conta gov.br e procure pela opção “Atualização de Cadastro” ou “Agendamento de Perícia/Atendimento”. Selecione a agência de sua preferência e o horário disponível.

2. Telefone 135

Ligue para a Central 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h. Informe seu número de CPF e dados pessoais para realizar o agendamento com um atendente.

3. Presencialmente

Em casos excepcionais, é possível comparecer a uma agência do INSS para solicitar o agendamento presencial, embora não seja o método recomendado devido ao tempo de espera.

Documentos Necessários para o Atendimento

No dia agendado, compareça à agência do INSS com os seguintes documentos:

  • Documento de identificação com foto (RG, CNH, passaporte ou carteira de trabalho)
  • CPF (pode estar no documento de identidade)
  • Comprovante de residência atualizado (conta de luz, água, telefone ou similar dos últimos 3 meses)
  • Carta de convocação, se houver recebido

Para beneficiários com mobilidade reduzida ou impossibilitados de comparecer presencialmente, é possível solicitar atendimento domiciliar através do próprio agendamento, apresentando laudo médico que comprove a necessidade.

Prazos e Consequências do Não Cumprimento

O INSS estabelece um prazo mínimo de 60 dias após a convocação para que o segurado realize a biometria. Caso o prazo não seja cumprido sem justificativa, o benefício pode ser:

  1. Bloqueado temporariamente até a regularização
  2. Suspenso após período adicional sem atendimento
  3. Cessado definitivamente em casos de descumprimento prolongado

Se seu benefício foi bloqueado por falta de biometria, regularize a situação o quanto antes. Após a realização do procedimento, o desbloqueio ocorre automaticamente em até 48 horas úteis, com pagamento dos valores retidos.

Dicas Práticas para Evitar Problemas

Mantenha seus dados atualizados: Endereço, telefone e e-mail corretos garantem que você receberá as convocações do INSS.

Não ignore correspondências do INSS: Qualquer comunicado deve ser lido atentamente e respondido dentro do prazo estabelecido.

Agende com antecedência: As agências podem ter agenda lotada. Não deixe para última hora.

Verifique periodicamente o Meu INSS: O aplicativo mostra pendências e exigências relacionadas ao seu benefício.

Guarde o protocolo de atendimento: Após realizar a biometria, mantenha o comprovante por segurança.

Perguntas Frequentes Sobre Biometria no INSS

1. A biometria é obrigatória para todos os beneficiários?

Sim, eventualmente todos os beneficiários deverão realizar o cadastramento biométrico. O INSS convoca de forma gradual, priorizando grupos específicos e regiões. Fique atento às convocações.

2. Posso fazer a biometria em qualquer agência do INSS?

Sim, não é necessário comparecer à agência mais próxima de sua residência. Você pode escolher qualquer unidade de atendimento que seja conveniente, desde que faça o agendamento prévio.

3. O que fazer se tenho dificuldade para coletar as digitais?

Pessoas com problemas nas impressões digitais (devido a idade avançada, trabalho manual, queimaduras, etc.) devem informar ao atendente no momento do cadastro. O INSS possui procedimentos alternativos, como coleta de impressão palmar ou identificação por reconhecimento facial.

Artigo elaborado com auxílio de inteligência artificial e revisado por Cassius Marques Guimarães, advogado especialista em direito previdenciário (OAB/MG 177.631). As informações deste artigo são de caráter informativo e não substituem consulta jurídica individualizada.

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