Consignado do C6 Suspenso: O Que Muda Para Você em 2026

INSS suspendeu todas as novas operações de consignado do C6 a partir de 17 de março após auditoria apontar cobranças irregulares.

Quem recebe aposentadoria ou pensão do INSS e tem contrato de crédito consignado com o banco C6 precisa ficar atento. A partir de 17 de março de 2026, o Instituto Nacional do Seguro Social determinou a suspensão de todas as novas operações de consignado dessa instituição financeira.

Por que o consignado do C6 foi suspenso?

A decisão veio após uma auditoria conduzida pela Controladoria-Geral da União (CGU). O levantamento revelou que pelo menos 320 mil contratos apresentavam cobranças irregulares. Nesses casos, os segurados tinham valores reduzidos no momento do empréstimo por conta de seguros e pacotes de serviços que eram embutidos sem a devida transparência.

Na prática, o aposentado ou pensionista contratava um empréstimo de determinado valor, mas recebia menos do que o combinado. A diferença era direcionada ao pagamento de produtos que, muitas vezes, o beneficiário sequer sabia que estava adquirindo.

Você pode se interessar por: INSS Bloqueia Consignado do C6: Saiba o Motivo.

O que diz a legislação sobre o consignado?

As regras que disciplinam o crédito consignado para beneficiários do INSS proíbem expressamente a inclusão de encargos adicionais nas operações. Não podem ser cobradas taxas administrativas, prêmios de seguros ou qualquer outro valor que não faça parte do contrato de empréstimo em si.

Essa proteção existe para garantir que a margem consignável do beneficiário seja usada exclusivamente para o empréstimo, preservando a renda necessária para o sustento.

Essa proteção existe para garantir que a margem consignável do beneficiário seja usada exclusivamente para o empréstimo, preservando a renda necessária para o sustento.

Quando a situação será normalizada?

A suspensão permanecerá em vigor até que o banco C6 devolva os valores cobrados indevidamente aos beneficiários afetados. Os montantes devem ser restituídos com a devida correção monetária.

Enquanto a suspensão estiver ativa, não será possível contratar novos empréstimos consignados com essa instituição. Os contratos já existentes, no entanto, seguem válidos e continuam sendo descontados normalmente da folha de pagamento.

Entenda melhor no nosso guia: INSS Bloqueia Consignado do Banco C6: Entenda.

O que fazer se você foi afetado?

Se você tem consignado com o C6 e desconfia que foram incluídos valores extras no seu contrato, é possível verificar sua situação pelos canais oficiais do INSS. Acesse o aplicativo ou site Meu INSS para consultar os descontos na sua folha de pagamento. Outra opção é ligar para a Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Direitos do Beneficiário em Relação a Empréstimos Consignados

O empréstimo consignado para beneficiários do INSS é regulamentado pela Lei nº 10.820/2003 e pelo Decreto nº 4.840/2003. A legislação estabelece que o desconto em folha de pagamento de benefício previdenciário somente pode ocorrer mediante autorização expressa do beneficiário. Qualquer contratação realizada sem consentimento configura prática abusiva, passível de responsabilização civil e administrativa da instituição financeira.

O limite de comprometimento da renda com empréstimos consignados é de 45% do valor do benefício: 35% para empréstimos pessoais e refinanciamentos, 5% para cartão de crédito consignado e 5% para despesas com cartão de benefício. Ultrapassar esses limites também configura irregularidade que pode ser contestada pelo beneficiário.

Em caso de identificação de contratos não autorizados, o beneficiário tem direito à imediata cessação dos descontos, à devolução integral dos valores descontados indevidamente (em dobro, conforme o Código de Defesa do Consumidor, se comprovada má-fé) e a eventual indenização por danos morais, dependendo das circunstâncias do caso concreto.

Como Prevenir Fraudes em Consignados

A prevenção de fraudes em empréstimos consignados exige atenção constante do beneficiário. Recomendamos verificar mensalmente o extrato de pagamento do benefício pelo Meu INSS, desconfiar de ligações telefônicas que solicitem dados pessoais ou bancários, e jamais fornecer senhas ou informações sigilosas a terceiros, mesmo que se identifiquem como representantes de bancos ou do INSS.

O beneficiário também pode solicitar o bloqueio voluntário de empréstimos consignados diretamente pelo Meu INSS, impedindo que qualquer instituição financeira realize novos contratos em seu nome. Essa medida preventiva é especialmente recomendada para quem não pretende contratar empréstimos e deseja proteger-se contra contratações fraudulentas.

As informações deste artigo são de caráter informativo e não substituem consulta jurídica individualizada.