Derecho de arrepentimiento
Esta página es una traducción del texto original en portugués, ofrecida para facilitar la lectura. Trata del derecho brasileño. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués. Leer el original en portugués
Es la posibilidad de desistir de una compra realizada fuera de la tienda física, como por internet, teléfono o catálogo, dentro del plazo de siete días contados desde la recepción del producto o la firma del contrato. Basta con comunicar el desistimiento, sin necesidad de justificarlo. Los valores pagados deben devolverse íntegramente y actualizados, incluido el flete, ya que la compra a distancia no permite examinar el producto de antemano.
Para saber cuál es el último día para desistir de la compra o reclamar por un defecto, utilice la Calculadora de Plazos del Código de Defensa del Consumidor.