O plano de saúde negou o seu tratamento?

Nem toda recusa é válida. Com indicação médica, muitas vezes vale questionar.

Se o plano de saúde negou a sua cirurgia, exame ou medicamento, o primeiro passo é pedir a negativa por escrito. É ela que mostra exatamente o que foi recusado e por quê.

Quando a recusa costuma ser abusiva

• O tratamento foi indicado pelo seu médico.
• O plano alega que não cobre ou que não é o momento.
• O caso é urgente e a espera agrava a sua saúde.

O que guardar

Mantenha a negativa por escrito e o pedido do seu médico. Em casos urgentes, existe a possibilidade de buscar uma decisão rápida da Justiça. Podemos avaliar o que dá para fazer.