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Es toda empresa o profesional que produce, ensambla, importa, distribuye o vende productos, o que presta servicios en el mercado. El fabricante, la tienda, el banco, la operadora de plan de salud y el prestador de servicios son ejemplos de ello. Frente al consumidor, quienes integran esa cadena suelen responder de forma solidaria por los daños causados, lo que aumenta las posibilidades de reparación de quien resultó perjudicado.

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