Golpe do falso funcionário

É a fraude em que o criminoso se passa por funcionário de banco, loja ou operadora para obter senhas, dados do cartão ou transferências da vítima. Costuma usar ligações, mensagens e aplicativos, alegando problema na conta ou compra suspeita para criar aflição. Nenhuma instituição séria pede senha ou código por telefone. Diante da suspeita, o consumidor deve encerrar o contato e procurar os canais oficiais.