特许经营合同:签署前须审查的《特许经营要约通告》
本页为葡萄牙语原文的译文,仅供参考,内容涉及巴西法律。如有出入,以葡萄牙语版本为准。 阅读葡萄牙语原文
特许经营在巴西经济中占有相当可观的份额,但对于没有认真阅读《特许经营要约通告》(Circular de Oferta de Franquia)就入场的人来说,它仍是一种风险不小的合同关系。这份文件依法必须在签约前提供,其中集中了能让您做出明智决定、避免日后高昂悔恨的各类信息。
特许经营关系的法律性质
商业特许经营受2019年第13.966号法律(Lei 13.966)规范,该法取代了1994年的旧法,即第8.955号法律。在这一模式下,特许人授权受许人使用其商标、运营标准和经营知识,并收取相应报酬,双方之间不构成劳动关系,也不构成消费关系。
这一点常常引起误解。受许人是独立的经营者,自行承担风险,并对自己的经营场所负责。品牌网络提供的是方法、支持和品牌声誉,却不保证盈利。若把这种关系误读为合伙或劳动合同,就会产生合同本身无法支撑的预期。
法律将特许经营认定为典型的格式合同,并设有专门的透明度规则。因此,缔约前阶段在法律上具有重要分量:正是在这一阶段,特许人应当有条理地披露候选人在投入资金之前必须知道的一切。
《特许经营要约通告》应包含哪些内容
《特许经营要约通告》(Circular de Oferta de Franquia,简称COF)是整个签约过程的核心文件。法律规定,特许人应至少在签署合同或支付任何费用的十天前,将其交给有意向的人。若未遵守这一期限,合同就有可能被撤销。
必须包含的事项有:企业沿革、最近两个会计年度的财务报表、初始投资的详细说明以及各项费用的金额。COF还应说明涉及品牌网络和特许人的未决诉讼情况,这一信息能够反映所推介业务的真实健康状况。
另一项关键内容,是最近二十四个月内的全部受许人、次级受许人和退出者名单,并附姓名、地址和电话。有了这份名单,候选人可以与已经在运营该品牌的人交流,用实际经营者的亲身经验来检验商业宣传中的各种承诺。
如果候选人收到的COF不完整、含有虚假信息或超出法定期限,法律保障其有权请求撤销合同,并要求返还已支付的款项(含修正),以及赔偿可能产生的损失。在签约之前对这份文件进行专业分析,是未来受许人最有效的自我保护。
品牌网络提供的是方法、支持和品牌声誉,却不保证盈利。
费用与特许人的报酬结构
品牌网络的报酬通常分为多项收费,每一项都必须在COF和合同中清楚载明。首次特许经营费一次性支付,对应的是加入品牌网络并接受初始培训的权利。其金额因品牌实力和所提供的配套支持而异。
特许权使用费(royalties)是定期支付的款项,通常按月缴纳,或按营业额计算,或为固定金额。此外还有广告费,用于品牌网络的营销基金,以及系统、管理软件等附带收费,或向特许人指定的供应商强制采购物料的费用。
候选人应当把所有这些款项加总,并按预计营业额进行测算,而不能只看入场投资。一项首次费用较低的特许经营,从整体看可能意味着每月的特许权使用费和广告基金负担很重,在整个合同期内侵蚀业务的利润空间。
广告基金的用途是否透明,值得特别关注。受许人逐月缴纳,却不一定能看到这些资金的账目。要求合同中加入保证定期提供基金报告的条款,是一种审慎的做法,可避免日后围绕所收资金用途产生纠纷。
对数字保持清醒,才能避免初次加入品牌网络的人最常犯的错误。
较低的入场费可能掩盖特许权使用费和各类基金,它们会逐月侵蚀业务的利润空间。
地域独占权:范围与限制
地域独占权是受许人最看重的条款之一,因为它决定了品牌网络能否在其门店附近再开设新店。法律并不当然赋予独占权:它取决于合同中的明确约定,并须准确划定受保护的区域。
当COF承诺独占区域时,需要核实该区域是如何描述的。以公里为单位的半径、一个街区、一组邮政编码(CEP)或一定的居民人数,所带来的保障大不相同。这一条款表述不精确,是引发冲突的常见原因,尤其是在人口密集的城区,因为那里各门店之间的距离很近。
独占权还须与新的销售渠道相协调。外卖配送平台、电子商务和临时摊位,可能在没有竞争性实体店的情况下触达受保护区域内的客户。合同应当明确,这些线上销售是否受双方约定的地域独占权约束。
还应查明,这种保护是绝对的,还是以业绩目标为条件。有些品牌网络约定,只有受许人达到一定营业额,独占区域才继续有效。一旦低于目标,特许人就重新取得在同一区域开设新店的权利,所提供保障的价值也就完全改变了。
受许人的合同终止后义务
特许经营关系终止,并不意味着受许人的全部义务随之消灭。合同通常会约定在关系结束后仍然有效的义务,若对此置之不理,原本平稳的退出可能变成新的诉讼纠纷。最常见的条款是竞业禁止条款,即在一定期限和一定区域内,禁止前受许人经营同一行业。
这一限制要有效,必须在时间和空间上有所限定,否则就会构成对经济活动的滥用性限制。如果条款禁止前受许人在该行业从业的期限不成比例,或覆盖全国范围,因违反自由经营原则,往往会被司法机关重新审查。
此外,还有对品牌网络所传授知识的保密义务。运营手册、供应商、管理方法和客户数据都属于品牌资产,退出之后不得用于自己的生意。返还资料,以及去除门店的品牌特征(撤下商标和视觉标准),共同构成最终义务的清单。
签约之前,候选人应当模拟退出的情形。弄清楚终止要花多少钱、竞业禁止会让自己多久无法进入市场、哪些资产必须返还,就能避免入场的大门变成退出时的陷阱。在这一点上,预防性的法律分析可以保护所投入的资本。
常见问题
如果《特许经营要约通告》没有在十天期限内交付,会怎么样?
超出法定期限交付,或所含信息虚假,受许人有权请求撤销合同。在这种情况下,受许人有权要求返还以加盟费和特许权使用费名义支付的全部款项(含修正),还可以就已证明的损失请求赔偿。
地域独占权是否受法律保障?
不是。只有合同明确约定时,才存在地域独占权。如果没有清晰划定受保护区域的条款,特许人可以在同一区域开设新店。因此,务必在《特许经营要约通告》中核对该区域是如何描述的,以及这种保护是否附带条件或目标。
合同终止后的竞业禁止条款一定有效吗?
当其在期限和地域范围上有合理限度时,该条款有效。不成比例的限制,例如让前受许人长期退出市场或限制范围过于广泛,可能被认定为滥用,并被司法机关重新审查,因为这违背了宪法所规定的自由经营和劳动的权利。
Base legal citada
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