INSS (巴西国家社会保障局)开始要求退休金、BPC和监禁补助提供生物识别验证，限期30天完成补办（INSS养老福利局第1.347号规定，2026年6月）

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巴西国家社会保障局（Instituto Nacional do Seguro Social）现已要求对退休金、持续给付福利金（Benefício de Prestação Continuada）和监禁补助（auxílio-reclusão）的领取与发放进行生物识别验证，并给予参保人30天期限完善登记信息，以避免付款被暂停。

新的生物识别要求带来哪些变化

这家社保机构规定，采集并核对生物识别数据，是一系列福利待遇得以持续发放的条件。该措施由2026年6月的第1.347号DIRBEN/INSS规定（Portaria DIRBEN/INSS）发布，属于打击欺诈和违规支付工作的一部分。审计发现扣款和福利发放中存在不一致之处后，这一话题再度成为关注焦点。

实际操作中，受益人将通过人脸识别或指纹确认身份，并与现有的官方数据库进行比对，例如国民身份证（Carteira de Identidade Nacional）数据库和选举法院（Justiça Eleitoral）的生物识别数据库。官方宣称的目的，是确保领取福利的人确实是权利人本人。

生物识别并不能替代每项申请所要求的证明文件。它是一道额外的安全防线，既适用于福利发放之时，也适用于对现有受益人的定期复核。从未向公共机构提供过生物识别数据的参保人受影响最大，务必格外留意期限。

哪些人需要补办，涉及哪些福利

这项要求涵盖三大类。第一类是各种类型的退休金，从年龄退休金到永久丧失劳动能力退休金均在其列。第二类是持续给付福利金，面向处于弱势境况的老年人和残障人士。第三类是监禁补助，发放给被监禁的低收入参保人的受抚养人。

对这些受益人而言，生物识别验证成为生存证明和受益资格证明流程的一部分。已经通过数字方式完成生存证明的人，例如使用带人脸识别功能的Meu INSS (“我的INSS”应用程序)，其登记信息通常会被视为合规。存在问题的主要是在任何已联网数据库中都没有生物识别记录的人。

生物识别不再只是登记上的细节，而是继续领取福利的前提条件。

法定代理人、受托人和监护人同样应当留意这些规定。在监护（curatela）或代理未成年人、残障人士的情形下，INSS允许采用其他验证方式，但须提交特定文件，其用意正是不让依赖他人代领福利的人受到不利影响。

此外，近几年搬过家、换过手机号码或不再使用数字渠道的受益人也需要留意。他们中的许多人登记信息已经过时，可能无法及时收到关于生物识别待办事项的通知。遇到这种情况，建议主动登录Meu INSS或拨打135客服电话核实自己的情况，不要等待通知。因为对一个迟迟未到的联系消极等待，可能导致原本完全有权享受福利的人被暂停发放。

如何办理生物识别登记及30天期限

最直接的途径是使用Meu INSS应用程序或官方网站，并通过gov.br账户登录。在这些渠道中，照片已关联到某个联网数据库的参保人，可以通过人脸识别完成验证，足不出户即可办妥。系统会一步步指引用户直至身份确认。

如果没有可用的既有生物识别记录，或数字验证失败，受益人就需要前往现场办理。可通过135客服电话预约后，到INSS营业网点采集；在某些情况下，也可前往已为官方证件采集生物识别数据的合作网点办理。

30天的期限自向参保人发出通知之日起算，通知通过官方渠道发送，并记录在该机构自身的平台上。务必保持联系方式为最新，并留意各类通知，因为期限从正式知悉待办事项时起算，而不是从偶然看到一条新闻时起算。

居住在附近没有营业网点的市镇的参保人、行动不便者以及卧床的受益人，适用专门规则。在这些情形下，可以申请通过代理人进行验证，或要求差别化评估，避免因距离远或健康状况而成为暂停发放的理由。

不履行的风险以及如何自我保护

不履行最直接的后果是暂停付款。逾期仍未补办的，福利可能被冻结，直至身份得到确认。长期暂停又可能发展为终止，参保人需要重新办理手续才能恢复权利。

需要提醒的是，行政上的暂停并不会使已依法发放的福利权利消灭。在规定期限内确认身份后，冻结期间被扣留的款项应当支付给受益人。即便如此，临时中断仍常常给完全依赖这笔月收入的人带来严重困扰。

从经济角度看，对金额较低的福利更应加倍留意。许多退休人员、持续给付福利金的受益人以及领取监禁补助的受抚养人，唯一的生活来源就是相当于现行最低工资的收入，目前为R$ 1.621,00。而收入接近社保上限（目前为R$ 8.475,55）的参保人，同样需要确保付款不被中断。

建议尽早行动，并对可疑的接触保持警惕。INSS不会为生物识别验证索要密码、银行信息或收取费用。凡是声称缴费即可加快办理，或通过电话和即时通讯应用索取保密信息的消息，都应当置之不理并予以举报，因为这类消息往往隐藏着诈骗企图。

如果福利被不当暂停，或因系统自身故障而难以完成验证，您可以收集尝试办理的凭证，并寻求法律咨询。当暂停并非由参保人的过错、而是由其意志之外的障碍造成时，存在行政和司法途径可以恢复付款。

常见问题

已经在做数字生存证明的人，还需要重新办理生物识别吗？

通常不需要。在Meu INSS应用程序中通过人脸识别完成生存证明的参保人，其生物识别数据已关联到某个联网数据库，登记信息通常会被视为合规。这项要求主要针对从未向公共机构提供过生物识别数据、因而在任何官方数据库中都没有记录的人。

30天期限届满仍未补办会怎样？

福利可能被暂停，直至身份得到确认。暂停不会使依法领取者的权利消灭，被扣留的款项应在验证后支付。尽管如此，为避免收入中断，最好在自官方通知之日起算的期限内完成手续。

住得离营业网点远或卧床的人有替代办法吗？

有。居住在附近没有营业网点的市镇的受益人、行动不便者以及卧床的参保人，可以适用专门规则，包括由法定代理人进行验证和申请差别化评估。预约和初步指引可通过135客服电话或数字渠道办理，不会因距离或健康状况而影响福利的继续发放。

As informações deste artigo são de caráter informativo e não substituem consulta jurídica individualizada. Cada caso possui particularidades que exigem análise específica.