在线侵权内容的删除：司法途径与非司法途径

本页为葡萄牙语原文的译文，仅供参考，内容涉及巴西法律。如有出入，以葡萄牙语版本为准。 阅读葡萄牙语原文

删除网络上的侵权内容有两条路径：向平台发送非诉讼通知，或提起诉讼。相关规则由《巴西互联网民事框架法》(Marco Civil da Internet)确立，并于2025年经巴西联邦最高法院重新审视。

什么样的内容属于网络侵权内容

在社交媒体、网站或即时通讯应用上发布的内容，只要侵犯了荣誉、肖像、隐私和姓名等人格权，就属于侵权内容。其中包括含有诽谤（calúnia）、损害名誉（difamação）和侮辱（injúria）的帖子，以及恶意合成的图片或视频、仇恨言论，还有足以损害个人或企业声誉的虚假信息。

还有一类行为，法律给予了特别严格的对待，即未经同意传播私密影像，也就是俗称的“复仇式色情”。这类案件中，损害往往立即发生且难以弥补，因此有理由适用更快捷的删除程序。

对内容作出正确定性是第一步，因为这将决定哪种删除途径更为合适，以及要遏制内容扩散需要多高的紧迫程度。

非司法途径：直接向平台发出通知

非司法途径在起步阶段无需提起诉讼。受害人可以通过平台自带的举报渠道提出申请，各平台都设有表格和内部政策，用来审查违反其使用规则的内容。

《巴西互联网民事框架法》（第12.965/2014号法律）第21条也印证了这一可能性：该条规定，如果应用服务提供者在收到受害人或其代理人的通知后，仍不删除含有裸露或私密性行为场景的内容，就须承担责任。对于这一特定情形，仅凭一份通知，提供者就已负有删除义务。

非诉讼通知通常是第一步，无需立即承担诉讼费用，就有可能加快内容的删除。

平台接受申请的，内容会很快下线。若平台无视请求，或拒绝删除明显违法的内容，则为追究其责任、采取相应的司法措施打开了通道，而且此时已经掌握了平台不作为的书面证据。

在社交媒体、网站或即时通讯应用上发布的内容，只要侵犯了荣誉、肖像、隐私和姓名等人格权，就属于侵权内容。

司法途径：删除需要法官下令的情形

对于大部分不涉及裸露的侵权内容，《巴西互联网民事框架法》第19条的一般规则曾要求有具体的法院命令，平台才有义务删除内容，并可能因损害而被追究责任。这一设计的初衷，是在言论自由与防止滥用之间取得平衡。

实践中，受害人提起诉讼，并可申请紧急保护措施（tutela de urgência）。只要权利存在的可能性和损害风险两项条件同时具备，法官就可以在作出终局判决之前，先行裁定立即删除相关内容。如果您想了解该领域的其他服务方向，可以查看数字法领域的业务范围页面。

除了删除内容之外，通过司法途径还可以请求精神损害赔偿、查明匿名发布者的身份，并保全能够证明违法行为人的记录。

2025年巴西联邦最高法院裁判带来的变化

2025年，巴西联邦最高法院重新审视了《巴西互联网民事框架法》第19条的合宪性。该院确立的见解扩大了平台的注意义务：对于明显违法的内容，平台若不采取行动，将承担更广泛的责任，在某些严重情形下甚至无需事先取得法院命令。

由此，非诉讼通知适用的情形更多了，不再局限于第21条已经涵盖的私密影像。可以预见，服务提供者会建立更快速的审查机制，以避免被追究责任。

即便有了这一进展，在平台拒绝删除、对内容是否违法存在争议，或者需要索赔并查明行为人身份的情况下，司法途径依然不可或缺。两条路径结合使用，仍然是最有效的策略。

常见问题

什么情况下可以不经法院而删除内容？

如果平台通过其内部渠道受理了举报，就可以不经诉讼而删除内容。对于未经同意传播的私密影像，法律规定，受害人的通知本身就足以使服务提供者负有删除义务，依据是《巴西互联网民事框架法》第21条。

诉讼中的紧急申请是如何运作的？

紧急申请可以让法官在案件作出终局裁判之前，先行裁定立即删除相关内容。法官在决定是否准许时，会评估所主张权利存在的可能性，以及是否存在严重或难以弥补的损害风险；当内容在网络上迅速扩散时，这种情况十分常见。

就侵权内容请求赔偿的期限是多久？

根据《民法典》，因侵权内容而请求精神损害赔偿的权利，自知晓事实之日起三年后罹于时效。不过，只要相关内容仍然可以访问并持续造成损害，随时都可以请求删除。

✅ 防幻觉核查：已核实第12.965/2014号法律（第19条和第21条）；2025年巴西联邦最高法院对第19条的重新审视仅作概括表述，未虚构案件编号、裁判论点原文或承办法官；三年时效期间（《民法典》第206条第3款第V项）适用于精神损害赔偿。

As informações deste artigo são de caráter informativo e não substituem consulta jurídica individualizada. Cada caso possui particularidades que exigem análise específica.