Homem exausto apoia a cabeça no braço diante do computador e de livros

倦怠症属职业病,可获R$ 50 mil赔偿

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劳动法院第二大区的一家法院认定,倦怠综合征(burnout)属于职业病,并判令一家金融机构向一名银行职员支付五万雷亚尔的精神损害赔偿金,同时按月向其支付终身抚恤金。这名职员在近二十年里持续承受业绩考核压力,最终患病。

劳动法院合议庭认定职业倦怠属于工作所致疾病

第二大区劳动法院第一合议庭作出的这份判决,将职业倦怠综合征认定为工作所致疾病,并判令一家金融机构对其银行职员的患病承担责任。判决内容包括:支付五万雷亚尔精神损害赔偿金,并确定按月支付终身抚恤金,以弥补物质损失;该抚恤金在执行阶段可予以调整。第二大区的管辖范围涵盖大圣保罗地区及圣保罗州内陆地区。

合议庭采纳的意见,直接依据第8.213/1991号法律第20条第II项。该条规定,因工作的特殊条件而罹患或诱发的疾病,与其他情形的工伤同等对待。以这一规范依据为基础,由恶劣工作环境造成的心理损耗,被纳入了对社保参保人给予更广泛保护的疾病范围。

工作情境下临床表现的认定

医学文献将倦怠综合征描述为一种身体、精神和情绪上的衰竭状态,成因是长期投入高强度的工作。当劳动者无法掌控自己的工作节奏、业绩指标和工作表现时,这种情况尤为突出。常见症状包括持续疲惫、丧失动力、挫败感、易怒、严重焦虑、失眠以及抑郁状态。

劳动者陈述长期承受压力、工时过长

根据案卷中收集的材料,原告在该银行任职约二十年。在此期间,她承受着被认为不合理的业绩指标、冗长的工作日程、接连不断的业绩催逼,以及被认定为职场精神侵害的事件。按照起诉状的说法,这些情形造成了严重的精神痛苦,她因抑郁障碍和严重焦虑接连多次请假并领取社保待遇。

证据材料包括私人医疗报告、劳动关系存续期间所获丧失劳动能力津贴的社保文件,以及陪同这名银行职员治疗的专业人员出具的诊断报告。这些材料表明,在劳动合同履行期间,这名劳动者的心理健康持续恶化。

金融机构提出的抗辩思路

银行在诉讼陈述中提出的核心主张,意在否定将该综合征认定为职业病。辩方援引鉴定结论,称世界卫生组织所使用的国际分类中,并未将职业倦怠正式列为一种特定的精神障碍,并主张这一情况妨碍在法律上承认该疾病。

但这一论点未获支持。主审法官反驳称,这一国际卫生组织本身就明确将职业倦怠的表现与工作环境联系起来,因此,否定该疾病职业属性的诉求不能成立。

由恶劣工作环境造成的心理损耗,已被纳入享有更广泛保护的疾病范围

另一个争论点是,法官是否受审理过程中出具的鉴定意见约束。尽管鉴定意见淡化了工作内容与患病之间的因果联系,合议庭仍强调,法官保有自由心证的权力,可以依据案卷中其他确凿的证据作出裁判。

合议庭确认因果关系及雇主责任

在审查全部证据后,合议庭认为,这名银行职员的患病与雇主提供的工作条件之间的因果关系已得到证明,同时,该机构明知环境有害仍予以维持,存在过错。在此情形下,合议庭适用了既定的见解:职业病所致的精神损害赔偿可以推定成立(in re ipsa,即损害事实本身即可证明),受害人无需专门证明所遭受的非财产损失。

主审法官指出,多次领取社保待遇的请假记录、详尽的医疗报告,乃至鉴定意见本身对职业倦怠典型症状的认定,都指向同一个结论:所从事的工作与精神疾病的发作之间存在因果关系。这些因素结合在一起,足以支持对该金融机构的判决。

终身抚恤金的确定标准

物质损害赔偿以按月抚恤金的方式确定,数额相当于这名银行职员最后一份报酬的百分之百。这一数额考虑了她劳动能力的大幅下降,以及治疗已确诊精神障碍所需的医疗、心理和药物方面的持续费用。该款项将持续支付,但若病情出现重大变化,日后可以调整。

判决所采用的参数,遵循的是类似的工作相关精神疾病案件中已形成的惯常做法。确定赔偿金额(quantum)时,相关考量因素包括:临床表现的严重程度、暴露于有害工作环境的时间长短、雇主在确诊前后所持的态度、对劳动者生活造成的社会经济影响,以及判决的警示教育作用。

对企业和患病劳动者的现实影响

将倦怠症认定为职业病,强化了巴西劳动法判例中已经确立的一种趋势,即不断加强对承受极端心理压力的劳动者的保护。如果企业的管理模式建立在无法达成的指标、过度监控、羞辱性的员工排名或让人精疲力竭的工时之上,那么在劳动合同履行期间,它们将更容易因员工精神疾病而被判承担责任。

对受影响的劳动者而言,这份判决表明,认定职业病所需的证据,可以通过病历、精神科报告、社保请假记录、了解工作环境的证人,以及有关工作流程、业绩指标和考核催逼的内部文件来构建。无论是为了获得精神损害赔偿,还是为了获得因劳动能力下降而产生的抚恤金,把这些材料有效地组织起来都至关重要。

在社会保障方面,按工伤同等对待会带来一系列重要影响,其中包括:结束请假返岗后享有临时稳定期保护,请假期间继续缴存FGTS (巴西工龄保障基金),请假期间计入退休年限,以及在证明存在导致劳动能力部分且永久下降的后遗症时,可能获得事故津贴(auxílio-acidente)。

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