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人工智能与劳动法:自动化与就业保护

本页为葡萄牙语原文的译文,仅供参考,内容涉及巴西法律。如有出入,以葡萄牙语版本为准。 阅读葡萄牙语原文

人工智能正在迅速渗透巴西的劳动力市场,劳动法必须与时俱进,才能保护数以百万计受自动化威胁的工作岗位。

自动化的推进及其对巴西劳动力市场的影响

我们正处在劳动关系发生深刻变革的时期。人工智能早已不再是遥远的愿景,而是切实出现在工厂、办公室、客服中心,甚至诊所之中。审视当前的局面不难发现,自动化所冲击的并不只是重复性的或体力性的岗位,它还在迅速向不久前仍被视为人类专属的工作领域推进,例如文件分析、客户服务、初步诊断,乃至诉讼文书的撰写。

在巴西,这一现象呈现出更为复杂的面貌。巴西经济的特点是地区间差距悬殊,非正规就业者数量庞大,教育体系也尚未能让劳动力充分适应数字经济的需求。考察受影响最严重的行业可以看到,制造业、零售业、金融服务业和物流业,已经出现了以自动化系统取代人工岗位且可以量化的现实。

真正的核心问题不在于自动化是否会改变劳动力市场(这已经在发生),而在于巴西的法律体系能够、也应当如何应对这场变革,以确保劳动者的基本权利得到维护。本文将分析劳动法面对这一加速变化的局面所遇到的主要挑战,以及可能的应对之策。

现行法律框架及其在人工智能面前的局限

《巴西劳动法典》(CLT,巴西劳动法汇编)制定的年代,工业自动化还仅限于由人操作的机械设备。尽管它几十年来经历了多次修订,其中包括劳动改革,但巴西的法律体系至今仍没有专门针对以人工智能系统取代劳动者的立法。这一规范空白,使雇主和雇员双方都面临不确定性。

审视宪法文本,可以找到为这一讨论提供基本准绳的原则。《联邦宪法》第7条列举了一系列广泛的劳动者权利,其中包括免遭任意解雇或无正当理由解雇的保护、最低工资保障以及失业保险。第170条则把尊重人类劳动的价值和追求充分就业,列为经济秩序的原则。这些宪法条文虽然没有专门提及人工智能,却为在自动化背景下构建就业保护政策提供了重要的规范基础。

在宪法之下的法律层面,CLT规定了按工龄比例计算的预先通知、FGTS (巴西工龄保障基金)的解约罚金以及失业保险等机制,用以救济被解雇的劳动者。然而,这些制度是针对传统市场逻辑下的个别或集体离职情形而设计的。当企业用自动化系统取代整个部门时,现有的法律工具就显得不足以应对由此产生的社会冲击的规模和速度。

面对自动化而保护就业,并不意味着阻止技术进步,而是要求这一转型尊重劳动者的尊严,以及作为巴西经济秩序根基的宪法原则。

另一个值得关注的问题是,对于影响劳动者职业生涯的决策,目前缺少关于使用算法的专门规定。人工智能系统已经被用于招聘筛选、绩效考核、任务分配,甚至晋升和解雇的决策。可以看到,这种“算法管理”在歧视、透明度以及工作场所的正当程序方面引发了严肃的问题。

算法管理与劳动关系中的歧视

人工智能渗透劳动关系,其中最令人担忧的方面之一就是所谓的“算法偏见”。人工智能系统以历史数据训练而成,而这些数据往往会复制并放大社会上原已存在的歧视模式。例如,企业用算法筛选简历时,系统可能在无意之中,依据性别、种族、年龄、地域出身或社会经济状况对求职者造成歧视。

在巴西法律体系中,禁止劳动歧视的原则已经牢固确立。《联邦宪法》禁止任何性质的差别对待,CLT也明文禁止在录用、履行和解除劳动合同过程中的歧视性做法。第9.029/1995号法律进一步强化了这一保护,对工作场所的歧视行为作出了明确的定性。然而,当歧视是由算法实施时,举证便会遇到相当大的困难。如果算法的内部运作本身就不透明,又该如何证明自动化系统歧视了某位求职者?

《通用数据保护法》(LGPD,巴西个人数据保护法)在这一领域前进了重要一步,其第20条规定,数据主体有权要求对仅基于自动化处理作出的决定进行复核。这一规定直接适用于劳动领域,使求职者和雇员能够对影响自己的算法决策提出异议。不过,这项权利能否有效落实,仍有赖于更为细致的配套规定,以及一种迄今尚未完全形成的透明文化,才能真正发挥作用。因此,数据主体的权利在实践中仍有待充实。

算法监控在工作场所的应用同样值得分析。人工智能工具越来越多地被用来跟踪雇员的工作效率、计量任务执行时间、分析沟通模式,甚至在线上会议中监测面部表情。这种持续不断的监视,对劳动者的隐私权、数字断联权以及雇主指挥权的界限都提出了疑问。如何在正当的企业管理与保护劳动者私人领域之间取得平衡,是自动化时代最大的法律挑战之一。

立法提案与监管路径

面对上述空白,巴西国民议会已经讨论了多项与人工智能监管有关的立法提案。这些提案虽然没有一项专门处理人工智能与劳动法的关系,但其中一些包含了对自动化背景下保护就业具有重要意义的条款。

目前正在联邦参议院讨论的《人工智能法律框架》,旨在为巴西人工智能系统的开发和使用确立一般性原则。其中与劳动关系相关、值得一提的内容包括:对高风险系统(这一类别涵盖用于就业决策的系统)要求进行算法影响评估;对影响基本权利的自动化决策强制要求人工监督;以及让人工智能系统的开发者和运营者对所造成的损害承担责任。

在国际层面,我们看到欧盟已经通过了《人工智能法案》(欧盟人工智能条例),将用于劳动关系的人工智能系统归入“高风险”类别,并对其提出严格的透明度、文档记录和人工监督要求。欧洲的立法虽然并不直接适用于巴西,却为巴西构建自己的监管框架提供了重要参照。

我们认为,理想的监管应当包含以下几项基本要素:在实施可能影响工作岗位的自动化系统之前,必须事先告知劳动者及工会;由大规模采用自动化的企业出资,设立职业再培训项目;设置过渡期,使受影响的劳动者有时间为新岗位做好准备;并保证有关招聘、考核和解雇的自动化决策,始终都要接受有实质意义的人工复核。

职业再培训与法律在技术转型中的作用

关于自动化与就业保护的讨论,不能只停留在压制性层面(即阻止解雇或惩处歧视行为)。劳动法同样必须承担起促进性的职能,通过设立激励措施和义务,帮助劳动者顺利适应市场的新局面。

在这一背景下,职业再培训具有核心地位。可以看到,巴西的法律体系已经规定了一些可以为此目的加以调整的机制。劳动者援助基金(FAT)为失业保险和培训项目提供资金,可以予以强化,并专门用于培训因自动化而被替代的劳动者。S体系(SENAI、SENAC、SESI、SESC)网络遍布全国,有潜力在提供契合数字经济所需技能的课程方面发挥战略性作用。

我们还要分析的是,能否对大规模实施自动化的企业设定专门的法定义务。其他国家采用的模式包括:要求企业向再培训基金缴费,给予带薪培训假,对岗位已被自动化取代的劳动者优先安排企业内部调岗,以及在实施会显著影响员工队伍的人工智能系统之前,强制进行集体协商。

工会在这一转型中的作用同样值得强调。集体协商可以成为一项有力的工具,用来针对各个经济部门制定实施自动化技术的具体规则。关于事先通知、再培训项目、岗位的暂时保留以及劳动者参与自动化决策等条款,都可以经过协商,并根据各职业群体的特点加以调整。我们看到,在技术转型进行得较为平稳的国家,雇主、劳动者与政府之间稳固的社会对话,一直是决定性的因素。

最后,我们也不能忽视,人工智能同样创造了新的就业机会。与人工智能系统的开发、维护、监督和审计相关的岗位正在快速增长。法律与社会层面的挑战,在于确保尽可能多的劳动者能够获得这些新机会,而不是只让本已占据优势的技术精英受益。包容性的数字教育公共政策,与适当的劳动监管相结合,是让人工智能革命带来共同进步、而不是加深不平等的必要条件。

常见问题

公司可以解雇我,然后用人工智能取代我的岗位吗?

目前,巴西没有专门的法律禁止因岗位自动化而解雇劳动者。不过,解雇必须尊重CLT和《联邦宪法》规定的全部劳动权利,包括预先通知、FGTS罚金以及其他解约款项。发生集体解雇时,司法判例一直要求事先与所在行业的工会进行协商,其中可以包括对再培训项目和减轻社会冲击措施的讨论。

如果算法在招聘过程中损害了我的利益,我可以向劳动法院提起诉讼吗?

可以,对于造成歧视的自动化决策,是可以通过司法途径提出异议的。LGPD保障当事人有权要求复核完全基于自动化数据处理作出的决定,劳动法也禁止在录用环节出现任何形式的歧视。主要的难点在于证据的获取,因为算法的内部运作通常并不透明,但有利于劳动者的举证责任倒置,是可以在这类案件中适用的一种程序机制。

巴西有没有规范在工作中使用人工智能的法律?

到目前为止,巴西还没有专门规范劳动关系中使用人工智能的法律。这一问题是通过间接的方式处理的:包括《联邦宪法》(对劳动的保护和对歧视的禁止)、CLT、LGPD(自动化决策的复核权),以及国民议会正在审议的立法提案,例如《人工智能法律框架》。在专门的监管规则获得通过之前,现有的宪法原则和劳动法规范,仍然适用于在自动化面前保护劳动者。

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