INSS封锁C6银行薪资扣款贷款：2026年原因详解

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INSS (巴西国家社会保障局) 决定自2026年3月17日起，暂停与C6银行办理新的薪资扣款贷款（consignado）。这一决定直接影响此前通过该金融机构获取直接从福利金中扣款的贷款的退休人员和遗属抚恤金领取人。

INSS决定自2026年3月17日起，暂停与C6银行办理新的薪资扣款贷款。这一决定直接影响此前通过该金融机构获取直接从福利金中扣款的贷款的退休人员和遗属抚恤金领取人。

是什么促成了这一决定？

巴西联邦总审计署（CGU）开展的一项审计发现，约320 mil份合同存在严重问题。根据审计结果，有迹象表明该银行一直在向参保人收取额外费用，例如保险和服务套餐，而这些并不属于薪资扣款贷款本身的内容。

实际上，这意味着受益人拿到手的钱比预期的少，因为其中一部分被扣除，用于支付这些额外费用。这种做法有违薪资扣款贷款的主要目的——以较低的利率提供贷款，且不存在隐性成本。

法律是怎么规定的？

针对INSS受益人的薪资扣款贷款规则明确禁止在贷款利息之外加入任何额外费用。行政手续费、保险费或其他费用均不得被纳入合同之中。设立这一保护，是为了确保退休人员和遗属抚恤金领取人的收入不会因他们往往难以察觉的收费而受到损害。

巴西联邦总审计署（CGU）开展的一项审计发现，约320 mil份合同存在严重问题。

如需了解更多信息，也请参阅本所关于INSS封锁C6银行薪资扣款贷款：2026年详解的文章。

C6的薪资扣款贷款何时恢复？

据INSS表示，在C6银行向所有受影响的受益人足额退还不当收取的款项并加计相应的货币修正之前，封锁将一直持续。目前尚无解封的预计日期。

如果您与C6签有合同，该怎么办？

如果您已经在C6办理了有效的薪资扣款贷款，合同仍然正常有效。暂停措施只针对新的贷款申请。不过，如果您怀疑自己的合同中被收取了额外费用，可以通过Meu INSS (“我的INSS”) 应用程序或网站，进入薪资扣款贷款栏目查看详细对账单。

同样建议您联系银行，就所有被扣除的款项要求作出说明。如发现不一致之处，参保人可以拨打电话135或通过Meu INSS本身向INSS提交投诉。

原本打算通过C6办理薪资扣款贷款的人，可以选择其他经INSS授权的金融机构来办理该业务。

受益人在薪资扣款贷款方面的权利

面向INSS受益人的薪资扣款贷款由第10.820/2003号法律和第4.840/2003号法令规范。法律规定，只有在受益人明确授权的情况下，才可从社会保障福利金的发放中扣款。任何未经同意而订立的合同均构成滥用行为，金融机构可能因此承担民事和行政责任。

薪资扣款贷款占用收入的上限为福利金金额的45%：个人贷款和再融资占35%，扣款信用卡占5%，福利卡费用占5%。超出这些上限同样属于违规，受益人可以对此提出异议。

如发现未经授权的合同，受益人有权要求立即停止扣款，有权要求全额退还被不当扣除的款项（如能证明存在恶意，则依照《消费者权益保护法》（Código de Defesa do Consumidor）双倍退还），并视具体案情的情况，有权就精神损害获得赔偿。

如何防范薪资扣款贷款欺诈

防范薪资扣款贷款欺诈，需要受益人时刻保持警惕。建议每月通过Meu INSS查看福利金的支付对账单；对索要个人或银行信息的来电保持警惕；切勿向第三方提供密码或保密信息，即使对方自称是银行或INSS的代表。

受益人还可以直接通过Meu INSS自愿申请封锁薪资扣款贷款，从而阻止任何金融机构以您的名义订立新合同。对于不打算办理贷款、希望防范欺诈性订约的人，尤其建议采取这一预防措施。

常见问题

谁有资格办理薪资扣款贷款？

登记在公共薪资名册中的退休人员、遗属抚恤金领取人和公务员均有此资格。C6的封锁仅影响新的贷款申请；现有合同继续有效。如果您被不当收费，有权获得全额退还并加计货币修正。

如何申请退还不当收取的款项？

请拨打电话135或通过Meu INSS应用程序向INSS提交投诉。请向银行索取所有扣款的详细对账单。如果C6收取了未经授权的保险费或手续费，请咨询专业律师，您有权获得退款并加计货币修正。

INSS封锁薪资扣款贷款涉及的金额是多少？

根据审计结果，有迹象表明该银行一直在向参保人收取额外费用，例如保险和服务套餐，而这些并不属于薪资扣款贷款本身的内容。建议咨询专业律师，以评估个案的具体情况，并确保参保人的社会保障权利得到保护。

As informações deste artigo são de caráter informativo e não substituem consulta jurídica individualizada. Cada caso possui particularidades que exigem análise específica.