Perícia Conectada do INSS: Videoconferência no Sertão

A Perícia Conectada do INSS permite avaliação médica por videoconferência em agências do Sertão de Pernambuco, evitando deslocamentos de até 90 km para segurados da região.

O Que É a Perícia Conectada do INSS

A Perícia Conectada é uma modalidade de atendimento médico-pericial do INSS na qual o segurado comparece à agência da Previdência Social mais próxima de sua residência, enquanto o perito federal conduz a avaliação à distância por videoconferência. Essa modalidade foi regulamentada pela Portaria Conjunta DIRBEN/DIRSAT nº 51 e tem como objetivo ampliar o acesso à perícia médica em regiões com carência de peritos, especialmente no interior do país.

O procedimento mantém a mesma privacidade e sigilo do atendimento presencial. O segurado é acompanhado por um servidor na agência local que auxilia na conexão e na organização dos documentos, enquanto o perito realiza a avaliação por meio de equipamentos de vídeo com alta definição.

Impacto para a População do Sertão Pernambucano

A chegada da Perícia Conectada à agência de Floresta (PE) transformou a realidade dos moradores da região. Antes do serviço, segurados de municípios como Carnaubeira da Penha, Ibimirim, Inajá e Betânia precisavam percorrer cerca de 90 quilômetros até Serra Talhada ou se deslocar para cidades de outros estados para conseguir realizar a perícia médica.

Esse cenário era especialmente penoso para trabalhadores rurais, idosos e pessoas com deficiência, que muitas vezes dependiam de transporte público precário ou precisavam custear viagens longas em condições de saúde debilitada. Com a Perícia Conectada, esses segurados podem resolver a situação na própria cidade ou em municípios próximos, sem longas viagens.

Segurados que percorriam 90 km para fazer perícia agora podem ser atendidos por videoconferência na agência mais próxima de casa.

Como Funciona o Atendimento e Quais Serviços Estão Disponíveis

O serviço funciona atualmente às quartas e sextas-feiras na agência de Floresta, com média de 10 atendimentos por dia e planos de ampliação para todos os dias úteis. A Perícia Conectada pode ser utilizada para:

Pedidos de auxílio por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença)
Avaliação do Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoas com deficiência
Revisões e prorrogações de benefícios em andamento
Avaliação de nexo técnico em casos de acidente de trabalho

É importante destacar que a Perícia Conectada não é obrigatória. O segurado tem o direito de optar pelo atendimento presencial convencional, se preferir, e deve assinar um termo de consentimento antes de realizar a avaliação remota. Caso discorde do resultado da perícia por vídeo, pode solicitar nova avaliação presencial ou interpor recurso administrativo no prazo de 30 dias.

Expansão do Serviço e Perspectivas

Além de Floresta, a Perícia Conectada já está disponível em outras cidades do Sertão pernambucano, incluindo Araripina, Salgueiro, São José do Belmonte e Santa Maria da Boa Vista. A expectativa do INSS é expandir o serviço para novas unidades nos próximos meses, priorizando localidades com maior fila de espera para perícias presenciais.

Em âmbito nacional, a Perícia Conectada faz parte de uma estratégia do INSS para reduzir o tempo médio de espera por perícia médica, que chegou a ultrapassar 45 dias em algumas regiões. A modalidade também complementa o sistema Atestmed, que permite a concessão de benefícios por incapacidade temporária com base apenas na análise documental, sem necessidade de exame presencial ou remoto.

Para agendar qualquer tipo de perícia, o segurado pode utilizar o aplicativo Meu INSS ou ligar para a Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Direitos do Segurado na Perícia por Vídeo

O segurado que se submete à Perícia Conectada mantém todos os direitos previstos na legislação previdenciária. Caso discorde do resultado da avaliação por videoconferência, pode interpor recurso administrativo ao Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS) no prazo de 30 dias, da mesma forma que faria com uma perícia presencial. O recurso é gratuito e pode ser protocolado pelo Meu INSS.

O perito federal que realiza a avaliação remota deve seguir os mesmos protocolos técnicos da perícia presencial, documentando suas conclusões em laudo fundamentado. O segurado tem direito a apresentar toda a documentação médica de que dispõe, incluindo laudos, atestados, exames de imagem e relatórios de internação, que devem ser considerados integralmente na avaliação.

Caso o segurado identifique problemas técnicos durante a videoconferência, como falhas na conexão ou na qualidade do áudio e vídeo, pode solicitar o reagendamento da perícia. Problemas técnicos documentados não prejudicam o segurado e não contam como ausência injustificada à perícia agendada.

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Perguntas Frequentes

O segurado é obrigado a aceitar a Perícia Conectada por vídeo?

Não. A Perícia Conectada é opcional e depende do consentimento do segurado. Antes do atendimento, é apresentado um termo de consentimento que deve ser assinado. Caso prefira, o segurado pode solicitar agendamento de perícia presencial convencional, embora o tempo de espera possa ser maior dependendo da disponibilidade de peritos na região.

O resultado da Perícia Conectada tem o mesmo valor que o da perícia presencial?

Sim. O laudo emitido pelo perito na Perícia Conectada tem a mesma validade jurídica e administrativa que o laudo da perícia presencial. O perito federal utiliza os mesmos critérios técnicos de avaliação, e o segurado pode apresentar exames, laudos e relatórios médicos durante a videoconferência, da mesma forma que faria presencialmente.

Como agendar a Perícia Conectada na região do Sertão de Pernambuco?

O agendamento é feito pelos canais habituais do INSS: pelo aplicativo Meu INSS, pelo site meu.inss.gov.br ou pela Central 135. Ao solicitar o agendamento, o sistema identifica automaticamente as agências com disponibilidade de Perícia Conectada na região do segurado e oferece as datas disponíveis.